Conditions générales de vente

1/ PREAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d’une part :

« Feel’Harmonie » domicilié à1011 Route de Montrevel 01340 Saint Didier d’Aussiat inscrit au Registre du Commerce de Bourg en Bresse depuis le 01/05/2020 sous le numéro de siret 88346264000011

Et d’autre part : les personnes ci-après souhaitant effectuer un achat via son site internet  https://www.vetementecologique.com

2/ OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (Ci-après les <>) s’appliquent à toutes commandes passées par un client sur le Site

Les CGV constituent avec votre commande et /ou précommande les conditions contractuelles opposables aux parties à l’exclusion de tout autre document, prospectus, catalogue, ou photographie des produits sur le Site qui n’ont qu’une valeur indicative.

Les CGV sont rédigées en langue française ainsi que l’ensemble des informations contractuelles. Le présent Site est en accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un Site de vente de produits en ligne.

3/ MODALITE DE SOUSCRIPTION DES COMMANDES ET PROCESSUS D’ACHAT

Notre objectif premier est d’éviter le gaspillage, et de produire des vêtements de qualité qui se préservent dans le temps. Pour cela nous nous inscrivons dans une démarche de production responsable et raisonnée grâce au système des offres en précommande qui seront honorées quel que soit les volumes.

4/ INFORMATION SUR LES PRODUITS

Feel’Harmonie fournit des photographies à titre indicatif et informatif, le Chanvre est une fibre naturelle avec un coût élevé, ainsi que toutes matières naturelles. Les vêtements et accessoires proposés seront en quantités limités, ce qui peut engendrer des variations d’aspect de tissage, de couleur, de grammage, d’une série ou d’un modèle à l’autre. Nous ne pourrons pas en être responsables.

5/ PRIX DES PRODUITS, TAXES ET FRAIS DE LIVRAISON

Les prix indiqués sur le Site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande. Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

6/ INFORMATIONS RELATIVES AU PAIEMENT

L’internaute peut passer commande sur le présent Site et peut effectuer son règlement par carte bancaire. Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire et l’éditeur du Site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les produits ne seront expédiés qu’a partir du moment ou la réception du paiement a été effectué. Feel’Harmonie se réserve donc le droit de suspendre toute commande et livraison en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités.

7/ LIVRAISON-DELAIS-RETARS

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation de la commande.

Les commandes seront livrées par le biais du service Collissimo de La Poste.
Pour plus d’informations sur ce service ou sur le suivi de livraison rendez-vous sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.
Dans tous les cas, les délais et termes de livraison ne sont mentionnés qu’à titre indicatif. Au cas ou un retard serait de notre fait, le client particulier peut nous fixer un délai supplémentaire d’au moins 30 jours. A l’expiration de ce délai, il peut résilier la commande si la marchandise n’a pas été annoncée comme étant prête à être expédiée. Aucun autre droit, en particulier le droit à des dommages et intérêts ne peut en résulter.

8/ DEFAUT, LIVRAISON DE MARCHANDISE NON CONFORME

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré ou incomplet, il appartient au client de refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur.                                                                                           

A réception de la marchandise, en cas de notification d’un défaut justifié et parvenue dans les délais, nous procéderons au remplacement de la marchandise défectueuse. Pour être accepter, toute demande de retour devra être signalé au préalable à Feel’Harmonie au 0685509672 ou 0671173053 ou par mail : ateliervetementecologique@gmail.com

La marchandise devra être retourné dans son emballage d’origine avec les documents prévus à cet effet avec motif du retour.

La garantie est exclue pour des dommages résultant du transporteur, d’une utilisation inappropriée ou d’un mauvais traitement.

9/ RETRACTATION  

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours, quatorze jours, à compter de la réception des articles pour faire le retour des articles au vendeur soit pour échange, soit pour remboursement déduction faite des frais de traitement de la commande.

En vous remerciant pour votre compréhension, Feel’Harmonie.